根据客户接待服务过程规范,在回答完客户的问题后,需确认客户是否理解和认可,以下哪个表述是不合理的()。

分类: 职位胜任力测评题库-市场经营v2 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

根据客户接待服务过程规范,在回答完客户的问题后,需确认客户是否理解和认可,以下哪个表述是不合理的()。

A.我刚刚的解释您满意吗?

B.请问还有其它疑问吗?

C.我刚刚的解释您觉得够清楚吗?

D.你还想怎么样?

正确答案是D