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以下不符合电话礼仪要求的是哪个？（）

分类: 职位胜任力测评题库-市场经营v2 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

以下不符合电话礼仪要求的是哪个？（）

A.依靠记忆记录客户问题及信息

B.在客户长时间说话时要适时地给予回应

C.说再见之前要向客户表示感谢

D.说话时保持愉快的声音并且语速适中

正确答案是A

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