文明施工中在施工中遇到投诉或业主询问时，必须耐心听取对方意见，本着维护（ ），合理进行解释，态度诚恳、言语客气，严禁和对方发生冲突。
A.发包人、承包人、业主多方利益的立场
B.发包人、业主多方利益的立场
C.承包人、业主多方利益的立场
D.发包人、承包人多方利益的立场
正确答案是B