根据国网公司推进“互联网+营销服务”工作意见，线上服务考核方式由注重注册用户数的“（ ）”向业务渗透率的“（ ）”转变。

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• e充电登陆过程中，若忘记密码，可以通过（ ）方式找回密码。
• e充电中，电动汽车电池荷电量（SOC）的取值范围是（ ）。
• e充电中，电动汽车电池荷电量（SOC）值为0时，表示电动汽车（ ）。
• e充电中，电动汽车电池荷电量（SOC）值为1时，表示电动汽车（ ）。