下列不属于客户需求范围的是

分类: 中兴服务规范考试试题(全) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

下列不属于客户需求范围的是

A.产品现有功能、性能、容量、外观的改变或扩展

B.对软件许可证License规定容量的改变

C.在易用性方面,由于容错或者告警能力不足,使得客户容易产生误操作,需要对产品进行改进

D.客户提出的针对产品功能或性能、服务内容或质量等的任何意见或建议

正确答案是D