客户问题受理的问题范围包括

分类: 中兴服务规范考试试题(全) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

客户问题受理的问题范围包括

A.初验(或开通)后的设备问题

B.若开通和初验日期相同则以初验日期为准,若开通和初验不是同一天(即初验延期),也以初验日期为准

C.B

D.我司技术支持人员自行发现并申报的设备问题

正确答案是B