与客户有不同意见时,我们应该怎么做
A.应保持头脑冷静,说服客户接受我们的意见
B.应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,不与客户争执。
C.与客户争论清楚
D.应保持头脑冷静,向客户上级领导反馈问题。
正确答案是B