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什么情况下可以把故障单挂起处理

分类: 中兴服务规范考试试题（全） 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

什么情况下可以把故障单挂起处理

A.由于客户方面的原因造成处理延误

B.不可抗拒的外部因素造成处理延误

C.办事处想挂起的单

D.与客户协商并取得客户认可的其他情况

正确答案是ABD

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