版本升级流程规定，营销事业部代表处/维护处的职责包括
A.负责版本的接受、升级、存档管理、使用情况的收集、上报
B.升级前，负责向用户提交版本升级申请并取得客户的同意
C.拟制重大升级的《版本升级方案》和《版本升级计划书》
D.完成版本升级后的测试，输出升级的总结和报告
正确答案是ABD