以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为

分类: 中兴服务规范考试试题(全) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为

A.严禁在客户现场谈论有个待遇、产品缺陷等问题

B.所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本。

C.严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。

D.严禁在机房内吸烟、玩游戏和乱动其它厂家设备。

正确答案是ABCD