以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的

分类: 中兴服务规范考试试题(全) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的

A.讲究迎客礼仪,注意接待规格。

B.出入房间,上下电梯,在前引导客户

C.与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导

D.当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回。

正确答案是BC