VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧,以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些 属于正

分类: vtsdbwtk多选 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧,以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些 属于正常倾听的原则?

A.适应讲话者的风格

B.理解他人,肯定他人

C.鼓励他人表达自己

D.只听自己关心和感兴趣的信息

正确答案是ABC