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VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧,以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些属于
分类: vtsdbwtk多选
发布时间: 2023-12-01 12:13
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VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧,以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些属于 积极的听取技巧?
A.鼓励
B.回应
C.重述
D.询问
正确答案是ABCD
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