关于业主关系管理，说法正确的是（ ）
A.各级维系人员应从两方面处理好与业主的关系，一是确保业主与铁塔公司沟通渠道的畅通
B.各级维系人员应从两方面处理好与业主的关系，一是针对重要业主，应定期进行拜访，确保业主关系稳定
C.维护部物业中心将全量站址的维系任务分解到区域维系人员，为业主提供铁塔公司维系人员联系方式
D.确保保证业主反馈问题时可随时联络到铁塔工作人员，维系人员应及时传达业主诉求，并妥善处理
正确答案是ABCD