()是世界各国普遍采用的先进的质量管理方法,其内涵是指质量管理的范围不仅仅限于产品质量本身,而是包含质量管理的各个方面,将产品质量扩大到工序质量、工作质量和管理质量。
系统原理
PDCA循环原理
全面质量管理原理
合格控制原理
此题考点是全面质量管理的定义。全面质量管理是世界各国普遍采用的先进的质量管理方法,其内涵是指质量管理的范围不仅仅限于产品质量本身,而是包含质量管理的各个方面,将产品质量扩大到工序质量、工作质量和管理质量。