全面质量管理的核心是“三全管理”,三全管理中的全面质量管理包括( )

分类: 项目质量管理(05062) 发布时间: 2024-08-12 22:34 浏览量: 0
全面质量管理的核心是“三全管理”,三全管理中的全面质量管理包括( )
A、产品质量
B、工作质量
C、管理质量
D、服务质量
【正确答案】:ABD
【题目解析】:此题考点是质量管理发展史概略。全面质量管理的核心是“三全管理”,三全管理中的全面质量管理包括产品质量、工作质量、服务质量。