质量策划路线图中包括（1）项目特征、（2）过程特征、（3）顾客需求、（4）过程控制特征，共4项主要活动，在实际应用过程中，按照通常的时间先后顺序排列，并形成输入-输出连锁图。具顺序为（ ）
A、（1）（2）（3）（4）
B、（4）（3）（2）（1）
C、（3）（1）（2）（4）
D、（1）（3）（2）（4）
【正确答案】：C
【题目解析】：此题考点是质量策划定义和项目质量策划的概念。在实际应用过程中，按照通常的时间先后顺序排列，并形成输入-输出连锁图。具顺序为（3）顾客需求、（1）项目特征、（2）过程特征、（4）过程控制特征。