质量控制的重要步骤包括( ),也称为朱兰三部曲

分类: 项目质量管理(05062) 发布时间: 2024-08-12 22:22 浏览量: 0
质量控制的重要步骤包括( ),也称为朱兰三部曲
A、确立标准
B、纠正偏差
C、分析原因
D、衡量成效
【正确答案】:ABD
【题目解析】:此题考点是质量控制的重要步骤。根据朱兰三部曲,项目质量控制的重要步骤包括以下几点: 1 )确立项目质量标准和目标;2)衡量成效;3)纠正偏差。