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客户的满意度水平是_____和期望值之间差异的函数。

分类: 项目人力资源与沟通管理(10427) 发布时间: 2024-08-13 00:28 浏览量: 0
客户的满意度水平是_____和期望值之间差异的函数。
A、满意度效果
B、可视效果
C、隐性效果
D、可感知效果
【正确答案】：D
【题目解析】：满意水平是可感知效果和期望值之间的 差异函数。
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