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平衡计分卡的指标体系中，客户服务流程指标隶属于

分类: 物流企业财务管理(05374) 发布时间: 2024-08-13 18:11 浏览量: 0
平衡计分卡的指标体系中，客户服务流程指标隶属于
A、财务指标
B、顾客指标
C、内部运作流程指标
D、学习、创新与成长指标
【正确答案】：C
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