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公共管理学(广东)(03335-gd)
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简述《公民宪章》提出的公共服务原则
分类: 公共管理学(广东)(03335-gd)
发布时间: 2024-08-13 22:39
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简述《公民宪章》提出的公共服务原则
【正确答案】:(1)公布明确的标准;(2)关于服务运作的全面和准确的信息公布;(3)用户选择和咨询;(4)优质服务;(5)有效纠偏;(6)确保效率和经济。
【题目解析】:p60
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