顾客角度的测评指标要关注顾客的满意度,主要对顾客关心的()进行测评

分类: 公共管理学(广东)(03335-gd) 发布时间: 2024-08-13 22:36 浏览量: 0
顾客角度的测评指标要关注顾客的满意度,主要对顾客关心的()进行测评
A、性能和服务
B、时间
C、价格
D、质量
E、成本
【正确答案】:ABDE
【题目解析】:p196