当你发现客人对服务项目兴趣不大的时候,你应该怎么办

分类: 旅游心理学(00188) 发布时间: 2024-08-15 09:41 浏览量: 1
当你发现客人对服务项目兴趣不大的时候,你应该怎么办
A、控制积极性、继续服务
B、提高积极性、维续服务
C、控制积极性、暂停服务
D、提高积极性、暂停服务
【正确答案】:B
【题目解析】:当你发现客人对服务项目兴趣不大的时候,应该提高积极性、维续服务。