客户对某个品牌有强烈的偏好，但由于环境因素，他们购买该品牌产品和服务的频率较低，这类客户很可能是企业的（）

分类: 会展客户关系管理(08725) 发布时间: 2024-08-15 12:04 浏览量: 2

客户对某个品牌有强烈的偏好，但由于环境因素，他们购买该品牌产品和服务的频率较低，这类客户很可能是企业的（）
A、忠诚者
B、虚假忠诚者
C、潜在忠诚者
D、不忠诚者
【正确答案】：C
【题目解析】：客户对某个品牌有强烈的偏好，但由于环境因素，他们购买该品牌产品和服务的频率较低，这类客户很可能是企业的潜在忠诚者。