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如何进行会展客户消费价值管理?
分类: 会展客户关系管理(08725)
发布时间: 2024-08-15 11:54
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如何进行会展客户消费价值管理?
【正确答案】:消费价值的三个层面,即属性层、结果层、最终目的层相互关联的,低层次的消费价值是获得高层次消费价值的途径;消费价值的层次越高,越抽象;消费价值的层次越高,越稳定; 消费价值层次的组成因素会随着使用环境的变化而变化,因此,并不存在“通用”的产品或服务的消费价值层次。如何进行会展客户消费价值管理1.应把消费价值导向纳入企业的整体战略计划流程中;2.了解客户重视的消费价值;3.促进参展商、观众和其他相关服务部门的沟通;4.尽力降低参展商所需要付出的代价。
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