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金融服务环境
分类: 金融营销(08591)
发布时间: 2024-08-17 00:40
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金融服务环境
【正确答案】:是指金融企业向顾客提供服务的场所,它不仅包括影响服务过程的各种设施,还包括许多无形的要素因此,凡是会影响金融服务水平和服务沟通的任何设施都包括在内。
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