顾客总成本

分类: 金融营销(08591) 发布时间: 2024-08-17 00:36 浏览量: 0
顾客总成本
【正确答案】:是指顾客为获得某一产品所费的时间、精力以及所支付的货币等,包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。