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金融服务流程设计服务蓝图
分类: 金融营销(08591)
发布时间: 2024-08-17 00:34
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金融服务流程设计服务蓝图
【正确答案】:指的是用来表示服务流程的图表,即由一系列感知与满足顾客需求的有序活动组成的描述服务传递过程的地图。
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