简述倾听的认知技巧。

分类: 公共关系口才(03292) 发布时间: 2024-08-17 00:54 浏览量: 0
简述倾听的认知技巧。
【正确答案】:(1)记住大意: (2分) (2)辨明含义: (2分) (3)梳理思路; (1分) (4)掌握要点。(1分)