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简述整合营销传播中的5R理论。
分类: 国际公共关系(03295)
发布时间: 2024-08-17 04:08
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简述整合营销传播中的5R理论。
【正确答案】:(1)第一个R是relevance(关联),客户需要什么样的产品和服务。
(2)第二个是recepliuity(感受),客户什么时候想买或什么时候从生产厂商那里认知产品。
(3)第三个R是responsive(反应),当客户产生需求时,如何去应对需求。
(4)第四个R是recognition(回报),指企业在市场中的地位和美誉度。
(6)第五个R是relationship(关系),买方和卖方之间的长期互相促进的所有活动。
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