收集信息一般有面谈、查阅文献、__________和________等四种方法。

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• 从社会经济发展的角度来看，信息化是指【】
• 关于企业物流和信息流的描述中，正确的是【】
• 现行系统详细调查的目的是【】
• 系统分析中可行性研究包括【】
• 系统设计阶段的主要成果是【】