试述决策支持系统(DSS)的基本特征。

试述决策支持系统(DSS)的基本特征。
【正确答案】：主要是解决上层管理人员经常面临的结构化程度不高且说明不充分的问题；把模型或分析技术与传统的数据存取技术、检索技术结合起来；易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用；强调对用户决策方法改变的灵活性及适用性；支持但不代替高层决策者制定决策。