客户关系管理系统主要包含了七个主要方面内容,简称7P,请列出。

分类: 管理信息技术(00802) 发布时间: 2024-08-22 20:00 浏览量: 0
客户关系管理系统主要包含了七个主要方面内容,简称7P,请列出。
【正确答案】:(1)客户概况分析;(2)客户忠诚度分析;(3)客户利润分析;(4)客户性能分析;(5)客户未来分析;(6)客户产品分析;(7)客户促销分析。