企业由于企业经营资源有限，不能保证其产品在技术上长期领先，所以试图通过增加额外的服务来建立起竞争优势，属于企业市场战略中的

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• 消费者受产品外部质量和广告宣传的影响而购买商品的行为类型属于（）
• 下列不属于市场预测方法的是（）
• 美国福特汽车公司创始人亨利·福特曾说过：“不管消费者需要什么，我生产的汽车都是黑色的。”他反映了（）
• 说服性广告适合于（）
• 自2003年下半年以来，我国能源和原材料供应出现全面紧张状态，其中最突出的表现是“电荒”。2003年的电力短缺创历史记录，限电省