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商务交流(二)(00892)
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(7分)简要说明打电话前应注意的事项。
分类: 商务交流(二)(00892)
发布时间: 2024-08-23 10:42
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(7分)简要说明打电话前应注意的事项。
【正确答案】:(1)清楚了解你所在组织的电话系统是如何运转的,特别如何转接电话,以便为打电话的人提供方便; (2)永远不要不拿纸和笔来接电话; (3)在你的电话附近要备有:铅笔、记事本、内部电话目录和约见日志;(4)在接电话之前,要停止与他人的谈话,并减少噪音。
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