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小明在网上购买了一款手机,外观很新潮,但实际使用起来并不好用,这属于消费者感知风险中的

分类: 市场信息学(00893) 发布时间: 2024-08-23 11:29 浏览量: 0
小明在网上购买了一款手机,外观很新潮,但实际使用起来并不好用,这属于消费者感知风险中的
A、心理风险
B、身体风险
C、功能风险
D、财务风险
【正确答案】：C
【题目解析】：品性能与期望不符或产品性能低于同类竞品所带来的风险，这一风险是由 于线上购物无法在下单前直接接触产品，使得消费者对于产品的认识停留于描述阶段。P104
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