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消费心理学(00177)
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简述营销人员与消费者情绪和积极性相结合所呈现出的不同状态。
分类: 消费心理学(00177)
发布时间: 2024-08-24 00:14
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简述营销人员与消费者情绪和积极性相结合所呈现出的不同状态。
【正确答案】:答: (1) 情绪好与积极性高的结合状态(2)情绪好与积极性低相结合的状态人们处在这种状态下,往往表现出温和沉静,富于理智,很少冲动,反应较慢。(3)情绪坏与积极性高的结合状态人们处在这种状态下,容易表现出情绪不稳,动辄发怒,过于苛求。<4)情绪坏与积极性低相结合的状态人们在这种状态下消沉、冷漠、漫不经心。
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