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谈判与推销技巧(00179)
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客户认为产品缺陷、规格不符、产品故障和技术规格超出允许误差等,这类客户投诉属于
分类: 谈判与推销技巧(00179)
发布时间: 2024-08-24 01:50
浏览量: 0
客户认为产品缺陷、规格不符、产品故障和技术规格超出允许误差等,这类客户投诉属于
A、购销合同投诉
B、商品质量投诉
C、货物运输投诉
D、服务投诉
【正确答案】:B
【题目解析】:客户认为产品缺陷、规格不符、产品故障和技术规格超出允许误差等,这类客户投诉属于商品质量投诉。
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