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客户将商品退回企业的现象称为

分类: 谈判与推销技巧(00179) 发布时间: 2024-08-24 01:44 浏览量: 1
客户将商品退回企业的现象称为
A、发货
B、备货
C、验货
D、退货
【正确答案】：D
【题目解析】：本题考查退货管理。依据买卖合约而出货的商品，由于某些因素，会发生客户将商品退回企业的现象，这就是退货。参见教材P332。
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