质量管理（一）(00153) - 题库学习平台

产品或过程设计赋予的、可预测的可靠性是（）

发布时间: 2024-08-29 05:01 浏览量: 2
自愿性认证和强制性认证这种分类的依据是（）

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产品或系统发生失效（故障）后，使其恢复到规定状态所进行的活动称为（）

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运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是（）

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下列选项，不属于统计推断所使用的技术的是（）

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“现代质量控制之父”是（）

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帕雷托分析属于（）

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将目标分解为子目标后再将之分配到较低层次上去，称为（）

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根据组织业务过程的分类，技术信息系统、人力资源等属于（）

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质量改进着重于（）

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在绩效测量指标中，主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）

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传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（）

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企业及其行为方式正在发生或将要发生各种深刻的变化。从企业的目标来看，将从以往单纯的“股东利益最大化”目标转向综合考虑（）各方利益

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中国质量协会于2001年参照美国奖建立了（）

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顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望是指（）

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使命常常也称为宗旨、目的，反映了一个组织之所以存在的理由或价值，它回答的是（）这一根本性的问题。

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存绩效考核方法的客观考核法中，属于个人工作指标的是（）

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产品出厂后，因质量问题而造成的退货、换货所支出的费用属于（）

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根据质量管理的八项原则，持续改进的最有力的武器是（）

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顾客满意度指数最典型的国家是（）

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