2019年9月份职工月度比武复习题 - 题库学习平台

对乘降所上车的旅客，乘务员在补票的同时，要对其携带品进行安全检查，发现问题妥善处理。

发布时间: 2024-01-19 16:20 浏览量: 0
列车站停时要卡好车门，运行中要认真巡视车厢，注意发现危险品。

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旅客列车发生客车超员应急处置规范处置流程中车内疏散的处置标准：超员时，要注意硬座车与餐车、卧车或行李车门头旅客的疏导，防止弹簧压

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卧铺车厢乘务员在换票时要对旅客进行实名制查验，核对旅客身份证、车票，做到票证人相符，发现重点关注人员要及时通知列车长、乘警。

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Your seat is 3cars 5A, Follow me please.(翻译)：您的座位是3车5A。请跟我来。以上翻译

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乘务员车门口验票或列车内验票时，发现身份证号“65”开头的新疆籍维吾尔族旅客时，乘务员应立刻利用对讲机通知乘警到场，（对讲机报告

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针对夏季肠道传染病高发，饮食烧熟煮透，注重环境卫生，加强厕所清扫，及时救治病人，促进夏季传染病流行。

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超员时，要注意硬座车与餐车、卧车或行李车门头旅客的疏导，防止弹簧压死或钩差超限。

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列车超员80%以上时，除利用乘务室、餐车安置重点旅客，还可以利用卧车边座等列车内可利用的空间安置重点旅客和疏导旅客。

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超员40％以上时，严格执行“两遍哨”制度，防止造成列车二次停车。添乘干部和列车长在硬座车厢进行旅客乘降组织。

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列车超员60%以上时，利用（）、（）安置重点旅客。

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站车工作人员在处置时，应通过（）明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

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站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人（）或2名以上旅客证人证言。

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、（）、失信行为、处理情况等信息。

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何单位和个人不得擅自向其他单位和个人（）铁路旅客信用信息及相关资料。

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值乘军运列车的乘务人员必须具备（）、服务经验丰富，经段军运领导组审查合格后方可上岗值乘。

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旅客列车火灾主要特点是( ）。

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旅客列车车底在库内（折返站）发生火灾爆炸，须从车体外部使用（）或（）实施灭火时，在有接触网的客技站内，组织者指挥者要通过

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衣物、棉絮等物质起火，就地( )、( )或使用就近的( )灭火。石油产品、油漆、有机溶剂起火，使用灭火器灭火。

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消防知识中的四懂是指（）。

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