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是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注，形成较大的负面影响，或可能严重危害到公司利益，需要在特别规定的时限范围内优先处理。

发布时间: 2024-01-21 19:23 浏览量: 0
是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意，再次向政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或集团总部层面进行投诉。

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86. 下列选项中没有遵循手续费及服务费发放原则的是

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社会渠道手续费及服务费以省业务支撑中心BOSS系统内有效业务量为基础，并由省业务支撑中心根据手续费及服务费计算规则于次月在BOS

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下列选项中哪个不属于流量新产品业务费用执行标准的范围？

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下列选项中关于数字化业务费用执行标准说法错误的是

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未捆绑魔百盒业务的，单宽产品、融合产品核酬上限分别为

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下列选项中说法错误的是

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新售4G+终端捆绑合约的，上限标准为套餐月费的【】倍，次月起递延发放，分返周期不得少于3次。

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下列选项中关于手续费及服务费分类及执行标准说法错误的是

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下列选项中哪个不属于社会渠道费用标准制定应遵循的原则？

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社会渠道费用主要包括

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下列选项中关于已有号码办融合套餐说法正确的是

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下列选项中关于个人市场酬金说法错误的是

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下列融合场景中不正确的选项是

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对于存量渠道中合作【】年以上的社会渠道，如合作期间未发生养卡或套机、违反实名制、引发大规模客户投诉、对我公司声誉造成恶

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免押金渠道包含但不限于

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下列选项中关于普通渠道押金标准说法错误的是

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押金可分为

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社会电子渠道费用（原渠道酬金）按业务维度，主要分为【】和激励酬金两大类，其管理原则同社会渠道费用。

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