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游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?()
分类: 导游业务(00195)
发布时间: 2024-08-28 13:25
浏览量: 2
游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?()
A、告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动
B、游客不愿听讲,导游员还得完成任务继续讲
C、分析原因,对症下药
D、尊重游客,不愿听讲就不讲
【正确答案】:C
【题目解析】:游客不愿听讲解,导游员首先要控制自己的情绪,并分析其原因,然后在根据具体情况对症下药。
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