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导游业务(00195)
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旅游团内一位旅游者在商店购买了遗传价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导
分类: 导游业务(00195)
发布时间: 2024-08-28 13:24
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旅游团内一位旅游者在商店购买了遗传价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:()。
A、陪同前往并协助交涉
B、说明货物售出,概不退换
C、婉言谢绝
D、请旅游者自行解决
【正确答案】:A
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