戴明强调质量改进要着力于减少设计和制造过程中的（）

戴明强调质量改进要着力于减少设计和制造过程中的（）

A、突发性
B、变异性
C、不规范性
D、不可控性
【正确答案】：B
【题目解析】：戴明主张采用科学方法来优化系统，从而实现质量的改进。他强调质量改进要着力于减少设计和制造过程中的变异性，认为变异性是不良质量的罪魁祸首。

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