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学校管理心理学(06180)
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协商无法解决冲突,可请上级领导或有一定权威的人出面仲裁调解。仲裁者主要做双方的疏通、劝导等工作,找出双方均能同意的解决办法。从本
分类: 学校管理心理学(06180)
发布时间: 2024-09-07 00:44
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协商无法解决冲突,可请上级领导或有一定权威的人出面仲裁调解。仲裁者主要做双方的疏通、劝导等工作,找出双方均能同意的解决办法。从本质上说,这是有第三者参与的协商解决。这属于解决学校组织冲突的( )。
A、协商策略
B、仲裁策略
C、裁定策略
D、对抗策略
【正确答案】:B
【题目解析】:协商无法解决冲突,可请上级领导或有一定权威的人出面仲裁调解。仲裁者主要做双方的疏通、劝导等工作,找出双方均能同意的解决办法。从本质上说,这是有第三者参与的协商解决。这是仲裁策略。因此本题选择B。
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