核实客户是否已办理销户业务及是否存在欠电费情况,如果该客户还没有销户,则按《业扩报装受理作业指导书》流程,先给客户办理();如果

分类: 用电客户受理员(2016高级工题库)多选题 发布时间: 2024-01-19 09:49 浏览量: 0

核实客户是否已办理销户业务及是否存在欠电费情况,如果该客户还没有销户,则按《业扩报装受理作业指导书》流程,先给客户办理();如果该客户存在欠电费情况,则请客户先()。

A.销户手续

B.缴清所有欠电费

C.办理新装

D.退费

正确答案是AB