批量换装、故障更换电能表后，要逐户送达张贴“换表告知书”，告知客户新、旧电能表的起止码，并请客户签字， 或物管、社区（村委会）人

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• 遇有询问，主动出示证件、表明身份、说明来意。
• 工具和材料摆放有序，在公共场所施工，应有相应安全措施。（ ）
• 当要进入居民室内时，应征得客户同意后，直接进入。（ ）
• 如遇特殊情况，无法在规定时限内到达现场，无需跟客户沟通。（ ）
• 抢修人员充足，上班期间时刻处于整装待发状态。（ ）