首页
>
2019测试题
> 题目详情
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食
分类: 2019测试题
发布时间: 2024-01-19 18:31
浏览量: 1
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟。
A.正确
B.错误
正确答案是A
← 返回分类
返回首页 →
相关题目
应急预案应包括系统故障、自然灾害、社会异常事件和话务量突增等事件的应急服务措施、系统备份及人员备份等计划。
客服中心以“以人为本,塑造铁路运输服务新形象”为目标。
客服中心以“人民铁路为人民”为服务宗旨
客服中心以客服中心行业运营管理特点为依据。
客服中心应以客户满意为基础。
↑