前端审核员应对客户身份的真实性和有效性进行初审，认真核对客户本人与身份证照片是否一致，发现非本人办理的，应立即报案。

相关题目

• 业务办理结束时客户可以通过扫描凭条界面二维码获取电子凭条。
• 金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况，持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡。
• 借记卡口头挂失业务可以刷身份证也可以手工输入身份证信息，该交易不受卡内余额限制。
• 在新超柜办理换卡业务时，客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡，无需单独处理。